Politique de confidentialité

POLITIQUE DE COOKIES AEKE

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE POLITIQUE DE COOKIES POUR COMPRENDRE COMMENT NOUS UTILISONS LES COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES LORSQUE VOUS VISITEZ NOTRE SITE WEB, ET COMMENT VOUS POUVEZ LES CONTRÔLER. CETTE POLITIQUE S'APPLIQUE AUX UTILISATEURS DE L'UNION EUROPÉENNE, L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN, LA SUISSE ET LE ROYAUME-UNI.

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

1. Introduction

1.1

La présente Politique de cookies (« Politique ») explique comment AEKE (« nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et technologies de suivi similaires (collectivement appelées « Cookies ») lorsque vous visitez notre site web à [www.eu.aeke.com] (« le Site web »). Elle explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits pour contrôler leur utilisation.

1.2

Cette Politique s'applique aux utilisateurs de l'Union européenne, de l'Espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni. Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la Directive ePrivacy (Directive 2002/58/EC), telle que mise en œuvre dans chaque juridiction applicable.

1.3

Vous devez cliquer explicitement sur le bouton « Accepter » pour indiquer votre consentement à l'utilisation des Cookies, Vous pouvez également cliquer sur « Tout rejeter » pour refuser tous les Cookies non essentiels sans préjudice. Les Cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement et seront placés automatiquement pour garantir le bon fonctionnement du Site web. qui est basé sur les informations décrites dans la présente Politique et fournies via notre bannière de consentement aux cookies, conformément au droit de l'UE.

2. Qu'est-ce que les cookies ?

2.1 Définition

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés pour rendre les sites web plus efficaces et pour fournir des informations aux propriétaires du site web.

Les cookies peuvent être « persistants » (restant sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez) ou « de session » (supprimés lorsque vous fermez votre navigateur).

2.2 Technologies similaires

Nous pouvons également utiliser d'autres technologies de suivi telles que les balises web, les pixels et les kits de développement logiciel (SDK) qui fonctionnent de manière similaire aux Cookies.

Aux fins de la présente Politique, les références aux « Cookies » incluent ces technologies similaires.

2.3 Cookies de première partie vs. Cookies de tiers

Les « Cookies de première partie » sont définis directement par nous.

Les « Cookies de tiers » sont définis par des domaines autres que celui que vous visitez (par exemple, fournisseurs d'analyse, réseaux publicitaires).

3. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les catégories de Cookies suivantes sur notre Site web :

Catégorie de cookies	Description	Exemples
Cookies strictement nécessaires	Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site web, permettant des fonctionnalités fondamentales telles que la protection de la sécurité, la gestion du réseau et l'accès au compte. Bien que les utilisateurs puissent désactiver tous les cookies via les paramètres du navigateur, cela peut entraîner l'incapacité du site à fournir des services complets ou certaines fonctionnalités de base peuvent être limitées. Ces cookies ne collectent pas d'informations à des fins marketing, et une fois désactivés, ils cesseront automatiquement de fonctionner et ne continueront pas à suivre le comportement des utilisateurs.	Cookies de session, jetons de sécurité, cookies d'équilibrage de charge
Cookies de fonctionnalité	Ces cookies permettent au Site web de mémoriser les choix que vous faites (tels que votre préférence de langue ou votre région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.	Préférence de langue, sélection de région
Cookies de performance/Analytique	Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le Site web, par exemple quelles pages sont visitées le plus souvent et si les utilisateurs reçoivent des messages d'erreur. Ces cookies sont utilisés pour améliorer la performance du Site web.	Google Analytics
Cookies de marketing/ciblage	Ces cookies suivent vos habitudes de navigation pour diffuser des publicités plus pertinentes par rapport à vos intérêts. Ils peuvent être définis par nous ou par des réseaux publicitaires tiers.	Pixel Facebook, Google Ads
Cookies de réseaux sociaux	Ces cookies vous permettent de partager du contenu de notre Site web sur des plateformes de réseaux sociaux. Ils peuvent suivre votre navigation sur différents sites.	Boutons de partage pour Facebook, Twitter

4. Comment nous obtenons le consentement

4.1 Consentement explicite préalable

Selon le droit de l'UE, nous devons obtenir votre consentement préalable, éclairé et sans ambiguïté avant de placer tout Cookie non essentiel sur votre appareil (y compris les cookies de fonctionnalité, de performance, de marketing et de réseaux sociaux).

Lors de votre première visite sur notre Site web, nous affichons une bannière de consentement claire qui nécessite votre action affirmative (par exemple, cliquer sur « Accepter »).

4.2 Consentement granulaire

Nous proposons des options de consentement granulaires, vous permettant d'accepter ou de refuser séparément différentes catégories de Cookies. Vous êtes libre de choisir quelles catégories accepter.

4.3 Enregistrement du consentement

Nous conservons des enregistrements de votre consentement, y compris quand et comment il a été obtenu, pour démontrer notre conformité aux exigences du RGPD.

4.4 Aucun intérêt légitime pour les Cookies non essentiels

Nous ne nous appuyons pas sur des « intérêts légitimes » comme base juridique pour placer des Cookies non essentiels. Tous les Cookies non essentiels nécessitent votre consentement.

4.5 Droit de retirer son consentement

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Le retrait est aussi simple que la donnée du consentement et peut être effectué via notre centre de préférences cookies, accessible via le lien « Paramètres des cookies » sur notre Site web.

Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

4.6 IAB TCF 2.3

Pour les Cookies liés à la publicité, nous pouvons utiliser le Cadre de transparence et de consentement (TCF) 2.3 de l'IAB, qui nous permet de collecter et de partager des signaux de consentement avec des fournisseurs conformes à l'IAB.

5. Cookies spécifiques que nous utilisons

Le tableau suivant liste les Cookies spécifiques que nous pouvons utiliser sur notre Site web :

Nom du cookie	Fournisseur	Type	Objectif	Durée de validité
_ga	Google LLC	Analytique	Permet de distinguer les utilisateurs	2 ans
_gid	Google LLC	Analytique	Permet de distinguer les utilisateurs	24 heures
_fbp	Meta Platforms, Inc.	Marketing	Ciblage publicitaire Facebook	3 mois
IDE	Google LLC	Marketing	Ciblage publicitaire Google	13 mois
cookie_consent	AEKE	Strictement nécessaire	Enregistre vos préférences de consentement	1 an
language	AEKE	Fonctionnalité	Enregistre la préférence de langue	Session
euconsent-v2	IAB	Strictement nécessaire	Enregistre la chaîne de consentement TCF de l'IAB	1 an

6. Lieu de traitement des données

6.1 Traitement dans l'UE

Toutes les informations collectées via les Cookies auprès d'utilisateurs de l'Union européenne sont traitées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Nous ne transférons pas les données de Cookies collectées auprès d'utilisateurs de l'UE vers des pays extérieurs à l'UE pour traitement.

6.2 Fournisseurs de services basés dans l'UE

Nous utilisons des fournisseurs d'analyse et d'autres fournisseurs de services établis dans l'Union européenne pour traiter les données de Cookies.

Ces fournisseurs incluent :

Google Ireland Limited (pour Google Analytics, avec traitement des données limité à l'UE)
Autres fournisseurs d'analyse basés dans l'UE

6.3 Transferts internationaux

Les données ne seront transférées en dehors de l'EEE que si nous avons obtenu votre consentement explicite ou si une exception légale s'applique.

Dans ces cas, nous adopterons strictement les clauses contractuelles standard (SCC) approuvées par la Commission européenne ou des garanties de protection des données équivalentes.

7. Comment gérer les cookies

7.1 Centre de préférences cookies

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre Site web.

Notre centre de préférences vous permet de :

Afficher la liste des Cookies actuellement utilisés
Accepter ou refuser différentes catégories de Cookies
Retirer un consentement donné précédemment
Consulter les options de consentement granulaires

7.2 Contrôles du navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les Cookies via leurs paramètres.

Vous pouvez généralement :

Afficher les Cookies stockés sur votre appareil
Bloquer tous les Cookies ou certains types de Cookies
Supprimer les Cookies lorsque vous fermez votre navigateur

Pour savoir comment gérer les Cookies dans votre navigateur spécifique, veuillez vous référer à la documentation d'aide du navigateur.

7.3 Conséquences de la désactivation des cookies

Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les Cookies, certaines parties de notre Site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

En particulier, la désactivation des Cookies strictement nécessaires peut vous empêcher de vous connecter à votre compte ou d'utiliser des fonctionnalités essentielles.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations collectées via les Cookies pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Pour les données d'analyse, cette période ne dépasse pas 24 mois, après quoi les données sont anonymisées ou supprimées.

9. Vos droits au titre du RGPD

En plus de vos droits concernant les Cookies, vous disposez des droits suivants au titre du RGPD concernant vos données personnelles traitées via les Cookies :

Droit d'accès (Article 15)
Droit de rectification (Article 16)
Droit à l'effacement (Article 17)
Droit à la limitation du traitement (Article 18)
Droit à la portabilité des données (Article 20)
Droit d'opposition (Article 21)
Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris le profilage (Article 22)
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (Article 77)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :

hello@aeke.com

10. Mises à jour de la présente Politique de cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de cookies de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques, nos obligations légales ou des raisons opérationnelles.

Lorsque nous apportons des changements importants, nous vous en informons en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique et nous pouvons fournir une notification supplémentaire via notre Site web.

Si nous apportons des changements qui affectent vos choix de consentement, nous obtiendrons un nouveau consentement si nécessaire.

Les changements importants seront notifiés sur notre Site web ou par courriel aux utilisateurs enregistrés, lorsque nous disposons de vos coordonnées.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Politique de cookies ou sur notre utilisation des Cookies, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à :

Responsable de la protection des données d'AEKE
Courriel : hello@aeke.com

Pour les demandes relatives à la vie privée :
hello@aeke.com